Lexus Romerike vinner europeisk pris for tredje år på rad

Av 315 forhandlere over hele Europa, er de 10 beste forhandlerne blitt kåret og premiert for å gi eksepsjonell kundeservice. Lexus Romerike vinner for tredje år på rad.

Lexus Europa har publisert vinnerne av de årlige Kiwami-prisene for 2023 – prisene som anerkjenner forhandlerne til Lexus.

– Det gleder oss stort at avdelingen i Romerike får denne anerkjennelsen. Det bekrefter at vi gjør noe riktig, og det motiverer oss veldig til å fortsette arbeidet med å møte og overgå kundenes forventninger, sier Jan Christian Holm, sjef for Lexus Norge.

«Kiwami» betyr “Enestående Utmerkelse”, og startet for syv år siden som en del av Lexus sitt engasjement for Omotenashi, den gamle japanske filosofien for gjestfrihet. Denne filosofien har vært en hjørnestein i Lexus-merket siden dets oppstart i 1989. Dette betyr at forhandlerne behandler hver kunde som om de var en gjest i deres eget hjem.

Pascal Ruch, visepresident i TME med ansvar for Lexus Europa, roste den norske avdelingen på prisutdelingen.

– Dette er en fantastisk prestasjon som bare er mulig gjennom sterk ledelse, teamwork og kontinuerlig fokus på Omotenashi, for å sikre at alle våre kunder får oppleve hva Omotenashi betyr. En spesiell utmerkelse tildeles derfor 2 av de 10 forhandlerne for å ha vunnet Kiwami-prisen for henholdsvis tredje og fjerde år, Lexus Romerike (Norge) og Lexus Osnabrück (Tyskland).

Hver vinnende forhandler har blitt invitert til en 4-dagers tur til Venezia under Venezia internasjonale filmfestival, fra 31. august til 3. september. De 10 vinnende forhandlerne avsluttet deres eksepsjonelle tur som VIP-gjester på Venezia filmfestival, der Lexus har vært offisiell bilsponsor siden 2017.

Vinnerne for 2023 er:

– Lexus Fréjus – Frankrike

– Lexus Herzliya – Israel

– Lexus Brescia – Italia

– Lexus Shymkent – Kasakhstan

– Lexus Romerike – Norge

– Lexus Katowice – Polen

– Lexus Coruña-Vigo – Spania

– Lexus Coventry – Storbritannia

– Lexus Osnabrück – Tyskland

– Lexus Szeged – Ungarn

(Vinnere etter land i alfabetisk rekkefølge)